Conditions Générales (CG)

Conditions Générales
 (1) Les droits légaux de garantie s'appliquent.  
(2) En tant que consommateur, vous êtes invité à vérifier les marchandises à la livraison pour en contrôler la complétude, les défauts évidents et les dommages de transport, et à nous signaler ainsi qu'au transporteur toute réclamation dans les plus brefs délais. Le non-respect de cette obligation n’affecte pas vos droits légaux de garantie.  
(3) Toute divergence par rapport aux exigences objectives des marchandises n’est considérée comme acceptée que si vous en avez été informé avant de soumettre votre déclaration contractuelle et que la divergence a été expressément et séparément convenue entre les parties.

§ 6 Choix de la loi, lieu d’exécution, juridiction
(1) La loi allemande s’applique. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s’applique que dans la mesure où il ne prive pas le consommateur de la protection prévue par les dispositions impératives de la loi de son pays de résidence habituelle (principe de faveur).
 Conditions Générales et Informations Client

I. Conditions Générales

§ 1 Dispositions de base
(1) Les conditions suivantes s’appliquent aux contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (Novasu GmbH) via le site https://espadrilles.de. Sauf accord contraire, l’inclusion de vos propres conditions générales, le cas échéant, est rejetée.
(2) Conformément aux dispositions suivantes, un consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées majoritairement à son activité commerciale ou professionnelle indépendante. Un entrepreneur est toute personne physique ou morale, ou toute société de personnes dotée de la capacité juridique, agissant dans l’exercice de son activité commerciale ou professionnelle indépendante lors de la conclusion d’un acte juridique.

§ 2 Conclusion du contrat
(1) L’objet du contrat est la vente de marchandises. Nos offres en ligne sont sans engagement et ne constituent pas une offre contractuelle.
(2) Vous pouvez soumettre une offre d’achat contraignante (commande) via le système de panier en ligne. Les produits destinés à l’achat sont placés dans le "panier". Vous pouvez accéder au "panier" via le bouton correspondant dans la barre de navigation et apporter des modifications à tout moment. Après avoir cliqué sur le bouton "Paiement" ou "Continuer la commande" (ou similaire) et saisi vos données personnelles ainsi que vos informations de paiement et de livraison, un résumé de la commande vous sera affiché. Avant de soumettre la commande, vous pouvez vérifier et modifier les informations du résumé (également via la fonction "retour" du navigateur) ou annuler la commande. En soumettant la commande via le bouton correspondant ("commander avec obligation de paiement", "acheter"/"acheter maintenant", "commander avec paiement obligatoire" ou similaire), vous faites une offre contraignante. Vous recevrez initialement un email automatique confirmant la réception de votre commande, ce qui ne constitue pas encore la conclusion du contrat.
(3) L’acceptation de l’offre (et donc la conclusion du contrat) se fait dans les 2 jours par confirmation écrite (par exemple, email), confirmant l’exécution de la commande ou la livraison des marchandises (confirmation de commande). Si vous ne recevez pas ce message, vous n’êtes plus lié par votre commande. Les prestations déjà fournies seront remboursées immédiatement.
(4) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat se font en partie automatiquement par email. Vous devez donc vous assurer que l’adresse email que vous fournissez est correcte et que la réception des emails est garantie, en particulier qu’elle ne soit pas bloquée par des filtres anti-spam.

§ 3 Dispositions particulières sur les modes de paiement proposés
(1) Paiement via Klarna : En coopération avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède ; "Klarna"), nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement est effectué directement à Klarna : - Carte de crédit ("Payer maintenant"). Plus d’informations sur Klarna et les conditions d’utilisation pour l’Allemagne : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/user et https://www.klarna.com/de/.
(2) Paiement via "secupay Carte de Crédit", "secupay Prélèvement" ou "secupay Facture" : Pour ces modes de paiement, nous cédons irrévocablement notre créance à secupay AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz. Secupay AG effectuera un contrôle de solvabilité à l’aide des données fournies lors de la commande. Nous nous réservons le droit de refuser le mode de paiement choisi en fonction du résultat du contrôle, et vous serez informé avant l’envoi de votre commande. Si le mode de paiement est accepté, secupay AG prélèvera le paiement via votre carte ou compte bancaire ; pour l’achat sur facture, les marchandises seront expédiées avec la facture. Le paiement est dû dans les 10 jours calendaires suivant la livraison.
(3) Paiement via "PayPal"/"PayPal Checkout" : Le paiement est traité via le prestataire PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. Les méthodes de paiement PayPal disponibles sont affichées sous le bouton correspondant sur notre site ou lors du processus de commande. PayPal peut utiliser des services de paiement supplémentaires ; le cas échéant, vous en serez informé. Plus d’informations : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.

§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que pour des créances issues du même contrat.
(2) Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral du prix d’achat.

§ 5 Garantie
(2) Le lieu d’exécution et la juridiction pour toutes les prestations est notre siège, sauf si vous êtes un consommateur. Il en va de même si vous n’avez pas de juridiction générale en Allemagne ou dans l’UE, ou si votre résidence habituelle est inconnue au moment de l’action en justice. Le droit de saisir un autre tribunal légal reste inchangé.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les ventes internationales de marchandises (CVIM) ne s’appliquent pas.

II. Informations Client
1. Identité du vendeur : Novasu GmbH, Savignyplatz 6, 10623 Berlin, Allemagne, Téléphone : +49 3031808144, Email : info@espadrilles.de. Résolution alternative des litiges : La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/odr. Nous ne sommes ni disposés ni obligés à participer aux procédures de médiation.
2. Informations sur la conclusion du contrat : Les étapes techniques, la conclusion du contrat et les possibilités de correction suivent les dispositions "Conclusion du contrat" de nos Conditions Générales (Partie I).
3. Langue et stockage du contrat : 3.1. La langue du contrat est l’allemand.
3.2. Le texte intégral du contrat n’est pas conservé. Avant l’envoi de la commande, les données peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement. Après réception de la commande, les détails, les informations légales obligatoires et les Conditions Générales vous sont envoyés par email.
4. Caractéristiques essentielles des produits ou services : Elles figurent dans l’offre respective.
5. Prix et modalités de paiement : 5.1. Les prix et frais de livraison indiqués sont des prix totaux incluant toutes les taxes. 5.2. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix d’achat et sont indiqués séparément lors de la commande. 5.3. Les livraisons hors UE peuvent entraîner des coûts supplémentaires tels que droits de douane, taxes ou frais de transfert, à votre charge. 5.4. Les frais de transfert sont à votre charge si le paiement est initié en dehors de l’UE. 5.5. Les modes de paiement disponibles sont indiqués sous le bouton correspondant sur notre site. 5.6. Sauf indication contraire, le paiement est exigible immédiatement.
6. Conditions de livraison : 6.1. Les conditions, délais et restrictions de livraison sont indiqués sous le bouton correspondant sur notre site. 6.2. Pour les consommateurs, le risque de perte ou de détérioration accidentelle des biens passe à l’acheteur à la remise, sauf si un transporteur non désigné par le vendeur est choisi.
7. Droits légaux de garantie : Ils sont régis par "Garantie" dans nos Conditions Générales (Partie I). Ces CG sont élaborées par des juristes spécialisés en droit informatique de Händlerbund et sont régulièrement vérifiées. Plus d’informations : https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service. Dernière mise à jour : 22.10.2024