Retoure

So funktioniert die Retoure bei Espadrilles.de 

Falls dir deine Bestellung einmal nicht passen oder gefallen sollte – kein Problem! Du kannst deine Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

So gehst du vor:

  1. Retoure oder Umtausch anmelden:
    Schreib uns einfach eine kurze E-Mail an info@espadrilles.de mit deiner Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung oder deinem Wunsch nach Umtausch (z.B. andere Größe oder Farbe).
    Für einen Umtausch reservieren wir den gewünschten Artikel gerne für dich!

  2. Artikel verpacken:
    Pack die ungetragenen Artikel bitte sorgfältig wieder in die Originalverpackung, damit sie sicher bei uns ankommen.

  3. Adresse notieren:
    Schicke das Paket an folgende Adresse:

Diggers-Garden Warenhandels GmbH
Bahnhofstr. 24
29378 Wittingen
Deutschland

  1. Rückversand:
    Wir erheben keine Rücksende- oder Bearbeitungsgebühren. Die Kosten für den Rückversand trägst du selbst. Nutze am besten einen versicherten Versanddienstleister, damit du einen Nachweis hast.

  2. Bearbeitung & Erstattung:
    Sobald deine Retoure bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsart zurück oder schicken dir den gewünschten Umtauschartikel zu.
    Die Bearbeitung deiner Retoure kann bis zu 14 Tage dauern – wir bemühen uns aber, das schneller für dich abzuwickeln!