Polityka zwrotów

Jak działa zwrot w Espadrilles.de

Jeśli Twoje zamówienie nie pasuje lub Ci się nie podoba – żaden problem! Możesz bez problemu odesłać do nas swoje artykuły w ciągu 14 dni od otrzymania.

Jak postępować:

1. Zgłoszenie zwrotu lub wymiany:
   Napisz do nas krótki e-mail na adres info@espadrilles.de, podając numer zamówienia i powód zwrotu lub chęć wymiany (np. na inny rozmiar lub kolor).
   W przypadku wymiany chętnie zarezerwujemy dla Ciebie wybrany artykuł!

2. Pakowanie artykułu:
   Prosimy o staranne zapakowanie nienoszonych artykułów z powrotem w oryginalne opakowanie, aby dotarły do nas bezpiecznie.

3. Zapisanie adresu:
   Wyślij paczkę na następujący adres:

Diggers-Garden Warenhandels GmbH
Bahnhofstr. 24
29378 Wittingen
Niemcy

4. Wysyłka zwrotna:
   Nie pobieramy żadnych opłat za zwrot ani obsługę. Koszty wysyłki zwrotnej ponosisz Ty. Najlepiej skorzystaj z usług ubezpieczonego przewoźnika, aby mieć dowód nadania.

5. Przetwarzanie i zwrot pieniędzy:
   Gdy tylko Twój zwrot dotrze do nas i zostanie sprawdzony, zwrócimy Ci kwotę zakupu za pośrednictwem pierwotnie wybranej metody płatności lub wyślemy Ci żądany artykuł na wymianę.
   Przetwarzanie Twojego zwrotu może potrwać do 14 dni – ale postaramy się załatwić to dla Ciebie szybciej!