Devolver

Así funciona la devolución en Espadrilles.de

Si tu pedido no te queda bien o no te gusta, ¡no hay problema! Puedes devolvernos los artículos sin problemas en un plazo de 14 días tras su recepción.

Cómo proceder:

1. Registrar la devolución o el cambio:
   Simplemente escríbenos un breve correo electrónico a info@espadrilles.de con tu número de pedido y el motivo de la devolución o tu deseo de cambio (por ejemplo, otra talla o color).
   ¡Para un cambio, estaremos encantados de reservarte el artículo deseado!

2. Embalar el artículo:
   Por favor, embala cuidadosamente los artículos sin usar de nuevo en su embalaje original para que lleguen seguros a nuestro almacén.

3. Anotar la dirección:
   Envía el paquete a la siguiente dirección:

Diggers-Garden Warenhandels GmbH
Bahnhofstr. 24
29378 Wittingen
Alemania

4. Envío de devolución:
   No cobramos ningún cargo por devolución o manipulación. Los gastos del envío de devolución corren por tu cuenta. Es mejor que utilices un proveedor de envíos asegurado para tener un comprobante.

5. Procesamiento y reembolso:
   Una vez que hayamos recibido y verificado tu devolución, te reembolsaremos el importe de la compra a través del método de pago original o te enviaremos el artículo de cambio deseado.
   El procesamiento de tu devolución puede tardar hasta 14 días, ¡pero nos esforzaremos por gestionarlo más rápido para ti!