Términos y condiciones
Términos y Condiciones Generales e Información para el Cliente
I. Términos y Condiciones Generales
§ 1 Disposiciones básicas
(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Novasu GmbH) a través del sitio web www.espadrilles.de. Salvo que se acuerde lo contrario, se rechaza la inclusión de sus propias condiciones, si las hubiera.
(2) A efectos de las siguientes disposiciones, se entenderá por "consumidor" toda persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia. Un "empresario" es toda persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad profesional o comercial por cuenta propia.
§ 2 Celebración del contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de mercancías .
(2) Al publicar cada producto en nuestro sitio web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de cesta de la compra en línea en las condiciones especificadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de cesta de la compra en línea de la siguiente manera:
Las mercancías que se pretenden comprar se colocan en la "cesta de la compra". A través del botón correspondiente en la barra de navegación, puede acceder a la "cesta de la compra" y realizar cambios en cualquier momento.
Después de hacer clic en el botón "Caja" o "Continuar con el pedido" (o designación similar) e introducir sus datos personales y las condiciones de pago y envío, se le mostrarán finalmente los datos del pedido como un resumen del mismo.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout)) como forma de pago, será dirigido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o al sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo.
Si es redirigido al sistema de pago instantáneo correspondiente, realice allí la selección o introducción de sus datos. Finalmente, los datos del pedido se le mostrarán como un resumen del pedido en el sitio web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de haber sido redirigido de nuevo a nuestra tienda en línea.
Antes de enviar el pedido, tiene la posibilidad de volver a comprobar los datos en el resumen del pedido, modificarlos (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.
(4) Sus solicitudes para la elaboración de una oferta no son vinculantes para usted. Le presentaremos una oferta vinculante por escrito (por ejemplo, por correo electrónico), que podrá aceptar en un plazo de 5 días (a menos que se especifique otro plazo en la oferta correspondiente).
(5) La tramitación del pedido y la transmisión de toda la información necesaria en relación con la celebración del contrato se realiza por correo electrónico, en parte de forma automatizada. Por lo tanto, debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado es correcta, que la recepción de los correos electrónicos está técnicamente garantizada y, en particular, que no está bloqueada por filtros de SPAM.
§ 3 Derecho de retención, reserva de dominio
(1) Solo podrá ejercer un derecho de retención si se trata de reclamaciones derivadas de la misma relación contractual.
(2) La mercancía seguirá siendo de nuestra propiedad hasta el pago íntegro del precio de compra.
(3) Si usted es un empresario, se aplicará adicionalmente lo siguiente:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta la liquidación total de todas las deudas pendientes de la relación comercial en curso. No se permite la pignoración o la transmisión de la propiedad a título de garantía antes de la transferencia de la propiedad de la mercancía reservada.
b) Usted puede revender la mercancía en el curso ordinario de sus negocios. En este caso, nos cede desde ahora todos los créditos por el importe de la factura que le correspondan por la reventa; nosotros aceptamos la cesión. Sigue estando autorizado a cobrar el crédito. No obstante, si no cumple debidamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar el crédito nosotros mismos.
c) En caso de combinación y mezcla de la mercancía reservada, adquirimos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de la factura de la mercancía reservada con respecto a los demás artículos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos correspondan a petición suya en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere en más de un 10% el crédito a garantizar. La selección de las garantías a liberar nos corresponde a nosotros.
§ 4 Garantía
(1) Se aplicarán los derechos legales de garantía por vicios.
(2) Como consumidor, se le ruega que compruebe la mercancía inmediatamente después de la entrega para verificar su integridad, vicios aparentes y daños de transporte, y que nos comunique a nosotros y al transportista cualquier reclamación lo antes posible. El incumplimiento de esta solicitud no afectará a sus derechos de garantía legales.
(3) En la medida en que una característica de la mercancía se desvíe de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si usted fue informado de la misma por nosotros antes de la presentación de la declaración contractual y la desviación fue acordada expresa y separadamente entre las partes contratantes.
(4) Si usted es un empresario, se aplicarán las siguientes normas de garantía, que se desvían de las anteriores:
a) Solo se considerarán acordadas como calidad de la mercancía nuestras propias especificaciones y la descripción del producto del fabricante, pero no otras publicidades, promociones públicas y declaraciones del fabricante.
b) En caso de vicios, subsanaremos el vicio a nuestra elección mediante reparación o entrega posterior. Si la subsanación del vicio fracasa, podrá exigir, a su elección, una reducción del precio o rescindir el contrato. La subsanación del vicio se considerará fracasada tras un segundo intento infructuoso, a menos que de la naturaleza de la mercancía o del vicio o de otras circunstancias se desprenda lo contrario. En caso de reparación, no tendremos que asumir los costes incrementados que se deriven del traslado de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que dicho traslado no se corresponda con el uso previsto de la mercancía.
c) El período de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. La reducción del plazo no se aplica:
- por daños causados por nosotros de forma culpable que atenten contra la vida, la integridad física o la salud y por otros daños causados de forma intencionada o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado fraudulentamente el vicio o hayamos asumido una garantía por la calidad del artículo;
- en el caso de artículos que se hayan utilizado para una construcción de acuerdo con su uso habitual y que hayan causado su defectuosidad;
- en el caso de derechos de recurso legales que usted tenga contra nosotros en relación con los derechos por vicios.
§ 5 Elección de la ley aplicable, lugar de cumplimiento, jurisdicción
(1) Se aplicará el derecho alemán. En el caso de los consumidores, esta elección de ley solo se aplicará en la medida en que no se revoque la protección otorgada por las disposiciones imperativas de la ley del estado de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento de todas las prestaciones derivadas de las relaciones comerciales existentes con nosotros, así como la jurisdicción, será nuestra sede social, siempre que usted no sea un consumidor, sino un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo especial de derecho público. Lo mismo se aplicará si usted no tiene un fuero general en Alemania o en la UE o si su domicilio o residencia habitual no se conoce en el momento de presentar la demanda. La facultad de demandar también ante el tribunal de otra jurisdicción legal no se verá afectada por ello.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no serán de aplicación expresa.
II. Información para el Cliente
1. Identidad del vendedor
Novasu GmbH
Savignyplatz 6
10623 Berlín
Alemania
Teléfono: +493031808144
Correo electrónico: info@espadrilles.de
Resolución alternativa de litigios:
La Comisión Europea ofrece una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma ODR), disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante juntas de arbitraje de consumo.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las posibilidades de corrección se rigen por las disposiciones de "Celebración del contrato" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I.).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es el alemán .
3.2. No almacenamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de cesta de la compra en línea, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador. Una vez que recibamos el pedido, los datos del pedido, la información legalmente requerida para los contratos a distancia y los Términos y Condiciones Generales se le enviarán de nuevo por correo electrónico.
4. Códigos de conducta
4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad del sello de comprador de Händlerbund Management AG, que pueden consultarse en: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf.
5. Características esenciales de la mercancía o del servicio
Las características esenciales de la mercancía y/o del servicio se encuentran en la oferta respectiva.
6. Precios y modalidades de pago
6.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los gastos de envío, son precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
6.2. Los gastos de envío aplicables no están incluidos en el precio de compra. Se puede acceder a ellos a través de un botón debidamente designado en nuestro sitio web o en la oferta respectiva, se muestran por separado durante el proceso de pedido y deben ser asumidos adicionalmente por usted, a menos que se haya prometido la entrega gratuita.
6.3. Si la entrega se realiza en países fuera de la Unión Europea, pueden producirse costes adicionales de los que no somos responsables, como derechos de aduana, impuestos o tasas de transferencia de dinero (tasas de transferencia o de cambio de las entidades de crédito), que correrán a su cargo.
6.4. Los costes de la transferencia de dinero (tasas de transferencia o de cambio de las entidades de crédito) correrán a su cargo en los casos en que la entrega se realice en un Estado miembro de la UE pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea.
6.5. Las formas de pago disponibles para usted se indican en un botón debidamente designado en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
6.6. Salvo que se indique lo contrario en las distintas formas de pago, los créditos de pago del contrato celebrado son exigibles de inmediato.
7. Condiciones de entrega
7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y las posibles restricciones de entrega se encuentran en un botón debidamente designado en nuestro sitio web o en la oferta respectiva.
7.2. Si usted es un consumidor, la ley estipula que el riesgo de pérdida y deterioro fortuitos del artículo vendido durante el envío no se le transfiere hasta que se le entrega la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted ha contratado de forma independiente a una empresa de transporte no designada por el empresario o a cualquier otra persona designada para realizar el envío.
Si usted es un empresario, la entrega y el envío se realizan por su cuenta y riesgo.
8. Derecho de garantía legal
La responsabilidad por vicios se rige por la disposición "Garantía" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
Estos Términos y Condiciones y la información para el cliente han sido elaborados por los abogados de la Händlerbund especializados en derecho informático y se comprueba permanentemente su conformidad con la ley. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad jurídica de los textos y es responsable en caso de advertencias. Puede encontrar más información al respecto en: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.
última actualización: 22.10.2024