Politica di ritorno

Ecco come funziona il reso su Espadrilles.de

Se il tuo ordine non dovesse andarti bene o non ti piacesse – nessun problema! Puoi restituirci i tuoi articoli senza problemi entro 14 giorni dal ricevimento.

Ecco come procedere:

1. Registrare il reso o il cambio:
   Scrivici semplicemente una breve e-mail a info@espadrilles.de con il tuo numero d'ordine e il motivo della restituzione o la tua richiesta di cambio (ad es. un'altra taglia o colore).
   In caso di cambio, saremo lieti di riservare per te l'articolo desiderato!

2. Imballare l'articolo:
   Ti preghiamo di imballare con cura gli articoli non indossati nella loro confezione originale, in modo che ci arrivino in sicurezza.

3. Annotare l'indirizzo:
   Invia il pacco al seguente indirizzo:

Diggers-Garden Warenhandels GmbH
Bahnhofstr. 24
29378 Wittingen
Germania

4. Spedizione di ritorno:
   Non addebitiamo alcuna commissione di reso o di gestione. I costi per la spedizione di ritorno sono a tuo carico. Utilizza preferibilmente un servizio di spedizione assicurato per avere una prova di invio.

5. Elaborazione e Rimborso:
   Non appena il tuo reso sarà arrivato e verificato da noi, ti rimborseremo l'importo dell'acquisto tramite il metodo di pagamento originariamente scelto o ti invieremo l'articolo di cambio desiderato.
   L'elaborazione del tuo reso può richiedere fino a 14 giorni – ma faremo del nostro meglio per gestirlo più velocemente per te!